KONTAKT

Rundum-sorglos-Service für Ihre Ferienimmobilie: Gästebetreuung, Hausservice, Reinigung und mehr

Ferienvermietung auf Mallorca mit Fincaclean

Der erste Eindruck zählt besonders für Ihre Gäste. Wer sich auf einen erholsamen Urlaub auf Mallorca in einer wunderbaren Ferienimmobilie freut, erwartet natürlich ein hygienisches Badezimmer, eine saubere Küche und ein gemachtes Bett. Um sicherzustellen, dass Ihre Gäste gerne wiederkommen, sollten Sie darauf achten, dass die Unterkunft gründlich gereinigt ist, bevor der Gast eincheckt.

Gehen Sie daher keine Kompromisse in der Qualität der Sauberkeit ein! Während der Hauptsaison kann es für Vermieter und Agenturen manchmal schwierig sein, den fliegenden Wechsel der Gäste bei gleichbleibender Sauberkeit und Ordnung sicherzustellen. Wir unterstützen Sie dabei, dass Ihre Gäste zufrieden bleiben.

Unsere Leistungen für Eigentümer und Vermieter auf Mallorca

Als Spezialist für Ferienvermietung auf Mallorca bieten wir Ihnen einen flexiblen, professionellen Service, der genau auf Ihre Immobilie und Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Egal ob Sie eine Finca, Villa oder Ferienwohnung besitzen – mit FincaClean sind Ihre Gäste in besten Händen.

  • Persönlicher Check-in & Check-out Ihrer Feriengäste
  • 24/7 Gästebetreuung während des gesamten Aufenthalts
  • Reinigungsservice vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Wäscheservice inkl. frischer Bettwäsche & Handtücher
  • Professionelles Housekeeping & Kontrolle des Inventars
  • Technische Betreuung: Koordination von Handwerkern & Reparaturen
  • Garten- & Poolpflege – auf Wunsch auch ganzjährig
  • Verwaltung von Buchungskalendern (Airbnb, Booking, FeWo-direkt etc.)
  • Gästekommunikation vor Anreise in mehreren Sprachen
  • Bereitstellung von Willkommenspaketen, Einkauf vor Ankunft, Concierge-Service

ENTHALTENE LEISTUNGEN:

CHECK IN

Wir empfangen Ihre Gäste persönlich vor Ort. Sie teilen uns spätestens 5 Werktage vor Anreise den Namen, die Mobilnummer sowie die Flugnummer Ihrer Gäste mit. Mindestens 24 Stunden vor Ankunft kontaktiert der Gast unsere Service-Hotline zur Terminabstimmung. Wir begrüßen den Gast am Objekt, führen ihn ein, beantworten Fragen und vereinbaren verbindlich den Check-out-Termin.

CHECK OUT

Pünktlich zum vereinbarten Termin erscheint unser Gästebetreuer wieder am Vermietobjekt.

Es wird nach der Zufriedenheit gefragt, alle übergebenen Schlüssel und Sensoren in Empfang genommen und das Vermietobjekt auf Schäden und Vollständigkeit aller Gegenstände geprüft. Danach werden die Gäste verabschiedet. 

 

REINIGUNG

Basierend auf dem Belegungsplan kümmern wir uns um die professionelle Reinigung der Innenräume sowie angrenzender Terrassenflächen. Die Reinigung erfolgt planmäßig nach unserem internen Einsatzplan. Anschließend wird die Immobilie für die neuen Gäste hergerichtet.

Warum FincaClean der richtige Partner für Ihre Ferienvermietung ist

Unsere Mission ist es, Ihre Immobilie nicht nur sauber zu halten, sondern Ihre Gäste zu begeistern. Als erfahrener Dienstleister auf Mallorca kennen wir die Anforderungen des Ferienmarkts genau. Wir sind nicht nur Reinigungsteam, sondern Gastgeber im Hintergrund. Unsere Mitarbeiter sind geschult, diskret und serviceorientiert. Wir sprechen Deutsch, Spanisch und Englisch und sorgen für einen reibungslosen Ablauf vor Ort.

  • Klare Ansprechpartner vor Ort
  • Schnelle Reaktionszeiten bei Gästefragen oder Notfällen
  • Transparente Preisstruktur ohne versteckte Kosten
  • Flexible Leistungspakete für individuelle Bedürfnisse

Gästebetreuung & Ferienvermietung auf Mallorca – unser ganzheitlicher Service

Eine erfolgreiche Ferienvermietung beginnt weit vor der Anreise Ihrer Gäste. Bei FincaClean übernehmen wir alles von der Vermarktung bis zur Abreise – damit Sie sich entspannt zurücklehnen können.

Vermarktung & Buchungsmanagement

Wir sorgen dafür, dass Ihre Immobilie optimal präsentiert wird: hochwertige Fotos, professionelle Exposés, Veröffentlichungen auf Plattformen wie Airbnb, Booking, FeWo-direkt und mehr. Durch ständige Marktbeobachtung optimieren wir Ihre Mietpreise und Auslastung.

Check-in & Gästebegrüßung

Ihr Gast wird persönlich vor Ort begrüßt – wir übernehmen die Schlüsselübergabe, erklären die Immobilie und stehen für erste Fragen zur Verfügung. Bei Bedarf kümmern wir uns auch um die Erhebung der Touristensteuer (Ecotasa) direkt beim Check-in.

Betreuung während des Aufenthalts

Auch wenn während des Urlaubs kleine Probleme auftreten – wir sind rund um die Uhr erreichbar. Ob Stromausfall, technische Störung oder unerwarteter Gästewunsch – wir koordinieren die Lösung zeitnah und diskret.

Check-out & Reinigung

Am vereinbarten Abreisetag nehmen wir uns Zeit für eine sorgfältige Übergabe: Schlüsselrückgabe, Kontrolle der Immobilie, Protokollierung von Schäden und Vorbereitung für die Endreinigung. So ermöglichen wir einen reibungslosen Wechsel zum nächsten Gast.

Gesetzliche Anforderungen & Touristensteuer

Die Rechtslage auf Mallorca erfordert Konformität bei Lizenzen, Steuererklärungen und der Erhebung der Ecotasa. Wir unterstützen Sie bei der Formalitätenverwaltung, übernehmen ggf. die Abwicklung mit Behörden und sorgen dafür, dass Ihre Ferienvermietung rechtssicher ist.

SERVICE BUCHEN

SO BUCHEN SIE UNSEREN SERVICE

TERMIN BUCHEN

1.

Vereinbaren Sie online oder telefonisch einen vor Ort Termin

Sie können Termine bequem über unseren Buchungskalender oder auch telefonisch vereinbaren.

2.

Erstellung einer Bedarfsanalyse mit einem Angebot

Bei einem vort Ort Termin erstellen wir Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Angebot inklusive einer Bedarfsanalyse.

3.

Durchführung des gewünschten Services

Nach Durchführung aller Arbeiten erhalten Sie unverzüglich ein übersichtliches Protokoll inklusive Bildern.

Interessiert an unserem Service?

JETZT RÜCKRUF VEREINBAREN